Política de Privacidad

Cómo Syravintelo recopila, utiliza y protege su información personal

Esta política de privacidad es efectiva desde el 5 de mayo de 2026 y describe prácticas de manejo de datos

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente al usar nuestro sitio web o solicitar servicios de transformación digital. Esta información nos permite proporcionar servicios personalizados, responder consultas y mantener comunicación relevante sobre nuestras soluciones empresariales. Solo recopilamos datos necesarios para cumplir propósitos específicos legítimos relacionados con nuestra relación comercial o potencial con su organización empresarial

  • Nombre completo, cargo organizacional y empresa donde trabaja actualmente
  • Dirección de correo electrónico corporativo o personal para comunicaciones
  • Número de teléfono para contacto directo cuando sea necesario
  • Información sobre consultas, proyectos o servicios de interés específico
  • Datos de navegación como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen

Adicionalmente, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio mediante tecnologías estándar como cookies y registros de servidor. Esta información ayuda a mejorar funcionalidad del sitio, entender preferencias de usuarios y optimizar experiencia de navegación para visitantes futuros mediante análisis de patrones de uso agregados

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos información recopilada exclusivamente para propósitos legítimos relacionados con prestación de servicios de transformación digital, comunicación de novedades relevantes y mejora continua de nuestras ofertas empresariales. No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal a terceros. Cada uso de datos responde a necesidad específica de negocio o consentimiento explícito proporcionado por usted mediante interacciones con nuestros canales digitales o físicos

Sus datos nos permiten responder consultas oportunamente, personalizar comunicaciones según intereses expresados, enviar información sobre servicios relevantes, mejorar funcionalidad de nuestro sitio web mediante análisis de comportamiento agregado y cumplir obligaciones legales o contractuales derivadas de relación comercial establecida o potencial con su organización empresarial

Sus Derechos Sobre Datos

Conforme legislación colombiana de protección de datos y mejores prácticas internacionales, usted tiene derechos específicos sobre información personal que mantenemos. Respetamos estos derechos facilitando ejercicio mediante procedimientos claros y tiempos de respuesta razonables establecidos legalmente

Derecho de Acceso

Puede solicitar copia de información personal que mantenemos sobre usted mediante contacto directo

Derecho de Rectificación

Puede solicitar corrección de información inexacta o desactualizada que tengamos registrada

Derecho de Supresión

Puede solicitar eliminación de sus datos cuando no existan obligaciones legales de retención

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar transferencia de sus datos a otro proveedor en formato estructurado

Compartición de Información

No compartimos información personal con terceros excepto en circunstancias específicas necesarias para operación empresarial o cumplimiento legal. Cuando compartición resulta necesaria, establecemos acuerdos contractuales garantizando que terceros protejan información adecuadamente conforme estándares comparables a los nuestros. Mantenemos control sobre datos compartidos limitando acceso a lo estrictamente necesario para propósito específico autorizado

Compartimos información con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones como hospedaje web, análisis de datos o comunicaciones empresariales. También podemos compartir datos cuando ley lo requiera, para proteger derechos legales o seguridad, o en contexto de transacciones empresariales como fusiones o adquisiciones donde información constituye activo transferible sujeto a protecciones contractuales apropiadas

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento, controles de acceso restringido basados en necesidad específica, monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades anómalas y capacitación regular de personal sobre mejores prácticas de seguridad informática y protección de datos

Aunque implementamos protecciones robustas, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso improbable de brecha de seguridad afectando información personal, notificaremos a individuos afectados y autoridades relevantes conforme requisitos legales aplicables, tomando medidas correctivas inmediatas para mitigar impactos y prevenir recurrencias mediante fortalecimiento de controles existentes

Contacto para Consultas

Para ejercer derechos sobre datos personales o consultas sobre esta política, contáctenos mediante canales indicados
Dirección: 3187 Lera Street New Pietroborough, 96451 Colombia
Teléfono: +57 350 211 8664
Correo: content@syravintelo.sbs

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